Eskalasi Proyek dan Sunk Cost : A Test of The International Generalizability of Agency and Prospec Theory.

Eskalasi Proyek dan Sunk Cost : A Test of The International Generalizability of Agency and Prospec Theory.

Penelitian Amerika Utara sebelumnya menunjukkan bahwa aspek teori agensi dan teori prospek dapat menjelaskan keputusan untuk meningkatkan komitmen terhadap proyek yang gagal. Studi ini mengeksplorasi universalitas teori-teori ini dalam konteks ini. Kesediaan manajer Amerika Utara dan Asia untuk meningkatkan komitmen terhadap kehilangan proyek diukur dengan menggunakan empat kasus keputusan go/no-go. Penelitian ini berhipotesis bahwa manajer Asia kurang bersedia untuk bertindak sesuai kepentingan pribadi mereka (sebuah efek agensi yang rendah), dan akan lebih bersedia untuk meningkatkan keputusan dalam menghadapi permainan negatif (efek framing yang lebih kuat). Studi ini menemukan bahwa teori agensi memiliki kemampuan penjelasan proyek yang jelas tentang keputusan eskalasi proyek di Amerika Utara, namun tidak ada kemampuan penjelasan dalam sampel Asia kami. Efek framing signifikan pada keduanya, namun tidak berbeda nyata.

Manajer biasanya menghadapi masalah dalam memutuskan apakah akan terus melakukan sumber daya untuk melakukan proyek yang berisiko dan tidak pasti (untuk meningkatkannya), atau untuk meninggalkannya setelah banyak investasi perusahaan, dan kemungkinan komitmen dan reputasi pribadi, telah dikeluarkan. Penelitian Amerika Utara sebelumnya menunjukkan bahwa dua teori manajemen Barat yang penting, teori agensi dan teori prospek, dapat menjelaskan kesalahan eskalasi oleh individu. Dengan menggunakan sampel manajer dari Amerika Serikat, Kanada, Hongkong dan Singapura, kami mengeksplorasi universalitas teori-teori ini untuk menjelaskan kemauan manajer untuk meningkatkan komitmen terhadap proyek yang hilang dengan melakukan dana lebih lanjut untuk proyek tersebut.

Tinjauan Literatur Dan Pembangunan Hipotesis
Menjelaskan Komitmen Eskalasi, Dua teori yang telah lama ada yakni teori keagenan dan teori prospek, teori tersebut sangat penting bagi pemikiran manajemen Barat. Asumsi teori keagenan merupakan inti dari teori accounitng positif yang sangat andal, dan teori prospek telah lama digunakan dalam penilaian keputusan audit. Seringkali teori ini dilakukan dilingkungan budaya barat, sekarang ini dalam kondisi global penting bahwa teori ini diuji diluar barat. Teori keagenan berpengaruh karena mungkin terdapat perbedaan tujuan antara manajer (agen) dan pemilik perusahaan (prinsipal). Oleh karena itu, jika proyek yang kalah dalam kepentingan pribadi seorang agen (agen) dan jika dia memiliki informasi pribadi mengenai hasil keputusan eskalasi yang tidak dimiliki supervisor atau pemilik perusahaan (principal) tidak ada, maka manajer/agen secara rasional akan meningkatkan komitmen perusahaan terhadap keputusan meskipun hal ini tidak sesuai dengan kepentingan perusahaan. Jika tindakan eskalasi berhasil maka akan baik, sebaliknya juka gagal akan bisa mempengaruhi keberlangsungan perusahaan.

Teori prospek adalah teori kognitif pilihan keputusan individu dalam kondisi yang berisiko. Ini menjelaskan berbagai pilihan individu yang tampaknya tidak rasional dan pembalikan preferensi. Salah satu prediksi teori prospek adalah bahwa cara keputusan digambarkan (dirangkai) secara sistematis mempengaruhi pilihan keputusan. Efek perangkaian timbul karena kerugian over-weight individual (relatif terhadap valuasi rasional ekonomi semata) ketika mereka digambarkan pasti, terikat pada situasi di mana kemungkinan mereka digambarkan tidak pasti. Jadi, ketika hasil keputusan digambarkan sebagai kerugian (pembingkaian negatif), manajer lebih bersedia mengambil risiko untuk menghindari hasil kerugian tersebut daripada pada saat hasil yang sama persis dijelaskan dalam istilah keuntungan (pembingkaian positif). Untuk alasan ini, Whyte [1993] berpendapat bahwa, walaupun dari pandangan ekonomi yang rasional, biaya yang harus dikeluarkan harus tidak relevan dengan keputusan tentang masa depan, adanya biaya tenggelam dalam suatu konteks keputusan dapat mempengaruhi pengambil keputusan untuk mengambil risiko.

Teori dan Budaya Internasional, Perdebatan mengenai universalitas teori perilaku manajemen sudah berlangsung lama. Asumsi mengenai perilaku manajemen dan metodologi penelitian, termasuk hipotesis yang akan diuji dan cara pengujiannya dilakukan, terikat budaya. Jika ini masalahnya, teori manajemen mungkin hanya berlaku untuk budaya tertentu, dan budaya yang berbeda mungkin diharapkan merespons secara berbeda terhadap rangsangan tertentu. Penilaian budaya secara nasional harus dilakukan dan salah satunya, 'hubungan antar manusia' memiliki implikasi penting bagi manajemen. Ada tiga hubungan antara variasi orang: hierarkis, kelompok dan individualistik. Sikap individualistik (seseorang harus menjaga diri sendiri) mendominasi di Amerika Utara, sementara orientasi kelompok (kesetiaan dan kesetiaan seseorang adalah keluarga besar atau kelompok di mana seseorang berperan) mendominasi budaya Mediterania dan Asia. Ada empat dimensi budaya nasional, dua diantaranya ada individual dan kolektif. Pada penelitian berikutnya tentang dimensi budaya, telah diidentifikasi dimensi kelima dari budaya, dinamai Confucian Dynamism atau kepercayaan dari orang lain. Dari beberapa penelitian sebelumnya ditemukan bahwa : Pertama, pada dimensi yang membedakan perbedaan dalam hubungan, Amerika Serikat dan Kanada mendapat nilai sebagai negara yang sangat individualistis, sementara Hongkong dan Singapura (dan lainnya) sangat kolektivis. Kedua, pada dimensi yang mengidentifikasi pentingnya stabilitas, menjaga reputasi dan prestise, dan memiliki orientasi masa depan yang panjang, negara-negara Konghucu Hongkong dan Singapura mencetak angka yang jauh lebih tinggi daripada negara-negara Amerika Utara. Kedua aspek budaya ini memiliki implikasi penting bagi generalisasi internasional dari teori agensi dan prospek. Pertama, asumsi penting teori keagenan adalah bahwa manajer rasional diharapkan bertindak sesuai kepentingan mereka sendiri; kedua, Teori prospek menghipotesiskan bahwa pembingkaian negatif memperbesar nilai kehilangan yang dirasakan. Ini adalah teori deskriptif tentang proses kognitif manusia dan oleh karena itu, pada prinsipnya, seseorang tidak akan mengharapkannya dikaitkan dengan fenomena budaya sosial pada dasarnya. Namun, efek pembingkaian dapat berinteraksi dengan perbedaan budaya, dan oleh karena itu berimplikasi pada generalisasi teori prospek.

Hipotesis
Ha 1: efek dari kondisi keagenan (adanya insentif untuk mengelak dan informasi asimetris) pada keputusan eskalasi proyek lebih kecil di Asia daripada Amerika Utara.

Ha 2.1: Manajer Asia lebih bersedia untuk meningkatkan proyek daripada manajer Amerika Utara.

Ha 2.2: Pengaruh framing negatif terhadap keputusan eskalasi proyek lebih besar di Asia daripada Amerika Utara.

Metodologi, Sampel dan Administrasi
Manajer dengan setidaknya dua tahun pengalaman kerja penuh waktu di Amerika Serikat, Kanada, Hongkong, dan Singapura berpartisipasi dalam penelitian ini pada akhir 1995 dan awal 1996. Hanya responden yang lahir di dan merupakan warga negara, di mana negara kuesioner diakses dimasukkan. Sekitar dua puluh manajer dari divisi komersial sebuah bank besar Singapura yang setuju untuk berpartisipasi juga disertakan; Instrumen itu didistribusikan melalui contact person di bank. Instrumen, Subyek disajikan dengan empat keputusan eskalasi, dan ditanya apakah mereka akan melakukan investasi lebih lanjut, nilai perkiraan yang sama dengan jumlah yang diperoleh (yaitu, itu adalah investasi tambahan break-event). Setiap peserta menerima empat kasus tersebut, masing-masing dengan kombinasi yang berbeda dari manipulasi agen dan framing.

Hasil dan Kesimpulan
Penelitian ini tentang membandingkan keputusan yang dibuat oleh manajer dalam empat situasi sunk cost dimana framing infromasi dan potensi manipulasi yang merugikan. Kesediaan manajer Asia untuk meningkat tidak terpengaruh oleh manipulasi agen, namun dipengaruhi oleh pembingkaian negatif keputusan tersebut. Manajer Amerika Utara, di sisi lain, responsif terhadap manipulasi teori agensi dan prospek. Singkatnya, dalam konteks keputusan eskalasi proyek, prediksi teori keagenan ditanggung di Amerika Utara (budaya di mana awalnya dirancang dan diuji), namun tidak di Asia, sementara prediksi teori prospek diadakan di kedua wilayah. Ini menunjukkan bahwa teori agensi mungkin tidak memiliki validitas lintas budaya.

Sumber : Sharp, David J;Salter, Stephen B. Eskalasi Proyek dan Sunk Cost : A Test of The International Generalizability of Agency and Prospec Theory.